S!N-formatiepunt
Loop je ergens op vast? Weet je niet waar je terecht kan? Wij helpen je graag!
S!N staat voor een sociaal beleid met aandacht voor elkaar. Wij geloven dat we samen sterker staan. Daarom zetten we ons niet alleen in in de politiek, maar ook in het dagelijks leven van mensen. Voor veel mensen is het eerste contact met een instantie al spannend en overweldigend. Daar komt bij dat besluiten en brieven vaak ingewikkeld zijn geschreven, waardoor het moeilijk is om te begrijpen wat er precies staat. Hier helpen we graag bij. Daarom hebben we het S!Nformatiepunt opgericht.
Het S!Nformatiepunt bestaat uit Bart, Ingrid en Manon. Bewoners kunnen het S!Nformatiepunt bellen, mailen of een (WhatsApp)bericht sturen. Samen met degene die zich meldt, bekijken wij de vraag en gaan we samen op zoek naar de juiste oplossing. Doel is om mensen de instrumenten in handen te geven zodat zij zelf in staat zijn, het vraagstuk aan te pakken. Daarbij vinden we niet opnieuw het wiel uit, maar maken we graag gebruik van kennis en ervaring van allerlei initiatieven en instellingen die vaak al lang in onze gemeente actief zijn. Het S!Nformatiepunt is er voor iedereen, SIN -lid of niet. En wij zijn er altijd, geen drempels, geen spreekuren.
Goed om te weten:
- Iedereen in de gemeente Noardeast-Fryslan kan een beroep op ons doen;
- Mensen hoeven geen lid van de SIN te zijn;
- De hulp die we bieden is gratis;
- Informatie wordt vertrouwelijk behandeld;
- Medewerkers van het team zijn geen hulpverleners en geen advocaten, maar verwijzen naar instanties die het beste kunnen helpen;
- De medewerker van het team kan daarbij zo nodig als tussenpersoon dienen; in dat geval wordt een schriftelijke machtiging van de hulpvrager gevraagd;
- Hulpvragers blijven altijd zelf verantwoordelijk voor de eigen kwestie of zaak die wordt voorgelegd. Wij proberen je hierin zo goed mogelijk te helpen.
